---
title: "SMTP-server"
description: "Opsæt SMTP-server i Sapera, så systemet kan sende e-mails som ordrebekræftelser, kundebeskeder, signatur-invitationer og betalingslinks."
url: https://support.sapera.io/da/articles/198-smtp-server
collection: "Communication"
updated: 2026-11-08
language: da
alternates: [en]
---

# SMTP-server

Opsæt SMTP-server i Sapera, så systemet kan sende e-mails som ordrebekræftelser, kundebeskeder, signatur-invitationer og betalingslinks.

I Sapera bruges SMTP-serveren til al e-mailafsendelse fra systemet — for eksempel ordrebekræftelser, kundebeskeder, signatur-invitationer og betalingslinks. På denne skærm angiver du, hvilken mailserver Sapera skal sende igennem, samt eventuel login og kryptering. Uden en udfyldt SMTP-server kan Sapera ikke afsende e-mails.

Indstillingerne kan sættes pr. butik (organisationsenhed), hvis forskellige butikker skal sende fra forskellige afsendere eller servere.

## Sådan finder du indstillingen

Åbn **Shop Manager** fra menuen i øverste venstre hjørne, og gå til **Opsætning → Indstillinger → Kommunikation → SMTP-server**.

For at ændre disse indstillinger kræves de nødvendige rettigheder til opsætning. Har du ikke adgang, så kontakt din administrator.

## Serverforbindelse

**SMTP-serveradresse:** Adressen (IP eller domæne) på den SMTP-server, der skal benyttes til afsendelse af e-mails. Feltet er obligatorisk — er det tomt, kan Sapera ikke sende e-mails. Som standard er feltet tomt.

**Portnummer:** Portnummer for SMTP-serveren. Typisk 25, 465 eller 587 afhængigt af den valgte krypteringsmetode. Som standard er feltet tomt.

## Godkendelse

**SMTP-serverlogin:** Brugernavn til den SMTP-konto, Sapera skal logge ind med. Kan stå tomt, hvis mailserveren ikke kræver godkendelse. Som standard er feltet tomt.

**SMTP-serveradgangskode:** Adgangskoden til SMTP-brugeren. Kan stå tomt, hvis mailserveren ikke kræver godkendelse. Som standard er feltet tomt.

## Kryptering

**Krypteringsindstillinger:** Vælger krypteringsmetode for forbindelsen til SMTP-serveren. Standardværdien er **None**. De mulige værdier er:

### None

Ingen kryptering benyttes. Dette er standardværdien.

### Auto

Den bedst egnede krypteringsmetode vælges automatisk ud fra port og server.

### SslOnConnect

Forbindelsen er SSL/TLS-krypteret fra start. Bruges typisk med port 465.

### StartTls

Forbindelsen oprettes først ukrypteret og opgraderes derefter til TLS. Bruges typisk med port 587. Forbindelsen fejler, hvis serveren ikke understøtter TLS.

### StartTlsWhenAvailable

TLS anvendes, hvis serveren understøtter det — ellers fortsættes forbindelsen ukrypteret.

## Afsender

**Udgående e-mailadresse:** Den e-mailadresse, der bruges som afsender på udgående e-mails fra Sapera. Udfyldes feltet ikke, anvendes en standardafsender konfigureret af Cloud Retail Systems til de fleste udgående e-mails. Adressen bruges også som afsender på mailen, når en bruger nulstiller sin adgangskode fra login-skærmen. Her findes ingen standardafsender: er feltet tomt, sendes nulstillingsmailen ikke, og brugeren modtager intet link. Det anbefales at angive butikkens egen adresse her, så modtagerne ser den korrekte afsender. Som standard er feltet tomt.

* * *

**Vil du vide mere?**

Læs mere i disse relaterede artikler:

[

Communication settings

Overview of the Communication settings categories in Sapera

](https://support.sapera.io/da/articles/424.md)

## Related

- [Nulstil adgangskode](https://support.sapera.io/da/articles/199-nulstil-adgangskode.md)
- [Incoming E-mail message](https://support.sapera.io/da/articles/311-incoming-e-mail-message.md)
- [Kommunikationsindstillinger](https://support.sapera.io/da/articles/424-kommunikationsindstillinger.md)