---
title: "Opsætning af kunde"
description: "I denne quickguide gennemgås, hvordan du tilgår kundeopsætningen i Sapera, samt hvad de forskellige indstillinger og felter betyder for den enkelte kunde."
url: https://support.sapera.io/da/articles/405-opsaetning-af-kunde
collection: "Kunder (quickguides)"
updated: 2026-06-23
language: da
alternates: [en]
---

# Opsætning af kunde

I denne quickguide gennemgås, hvordan du tilgår kundeopsætningen i Sapera, samt hvad de forskellige indstillinger og felter betyder for den enkelte kunde.

Når du opretter en kunde i Sapera, vil kunden som udgangspunkt arve en række standardindstillinger fra den kundekategori, vedkommende tilhører. Med modulet **Kundeopsætning** har du dog mulighed for at overskrive disse standardvalg og skræddersy indstillingerne for den specifikke kunde – og endda differentiere dem pr. organisatorisk enhed.

**Navigation**  
Du finder modulet ved at navigere til **Aktørbiblioteket → Kunder:**

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/An5Fqtp23KG68b9artQWzcrt4QsPcG8ht2mSlRWGAwqdjTOKEetKB7F1AzAHc01NEX7Ok16OwEt.png)

Åben den ønskede kunde og på selve kundekortet klikker du på menupunktet “Kundeopsætning”:

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/RNHfwuWPn0iLlChXXlG4MBL5xJVMN57qo7IA7gztAA6KGOWB9tgYFEcuQ63Ay9j8nzWw8Rcmieh.png)

### Gennemgang af felter og indstillinger

Inde på kundeopsætniung for du et hav af muligheder for specifikke indstillinger for den valgte kunde:

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/pB2klYJRuJWGogD21UXzwzR8lWe2JRYbiit6zHYvAaz3VcVhlPCBxmlgeF6OcAmoY8cmRsaIUad.png)

  
Nedenfor finder du en beskrivelse af de felter, du kan tilpasse på den enkelte kunde, inddelt i logiske kategorier:

**Kategorisering og Økonomi**

-   **Kundekategori:** Angiver, hvilken type kunde der er tale om (f.eks. privatkunde, erhvervskunde eller en af jeres egne oprettede kategorier).
    
-   **Betalingsbetingelse:** Definerer kundens betalingsvilkår, f.eks. hvor mange dages kredit kunden har til at betale en faktura.
    
-   **Kreditgrænse:** Angiver, om kunden har en fastsat beløbsgrænse for kredit, eller om grænsen kan overskrides.
    
-   **Valuta:** Angiver, hvilken valuta der skal anvendes til netop denne kundes transaktioner.
    
-   **Standard salgspristype:** Her kan du knytte specifikke prislister til kunden, såsom faste B2B-priser, kampagnepriser eller "Black Friday"-priser.
    
-   **Brug kostpris:** Definerer, om kundens priser skal beregnes baseret direkte på kostprisen for varer eller tjenester.
    

**Fakturering og Kommunikation**

-   **Understøt EAN-fakturering:** Angiver, om kunden kan modtage elektroniske fakturaer via det offentlige EAN-system.
    
-   **Understøt e-mailfakturering:** Angiver, om fakturaer automatisk skal/kan sendes direkte til kunden via e-mail.
    
-   **Understøt afsendelse på e-mail:** Bestemmer overordnet, om fakturaer og anden kommunikation må sendes til kunden elektronisk.
    
-   **Understøt udskrift af faktura:** Indikerer, om fakturaer tillades udskrevet fysisk til denne kunde.
    
-   **Undertryk rykker:** Angiver, om kunden _ikke_ skal modtage automatiske rykkere for ubetalte fakturaer (f.eks. ved specialaftaler).
    
-   **Rykkerkørsel konto til gebyr:** Angiver, hvilken specifik finanskonto der skal bruges til at håndtere gebyrer for rykkere til denne kunde.
    

**Krav til ordrer og Stamdata**

-   **Standard org. enhed:** Identificerer, hvilken organisatorisk enhed (afdeling eller lokation) kunden som standard er tilknyttet.
    
-   **Er kundereference påkrævet:** Bestemmer, om en reference (f.eks. et PO-nummer) altid skal udfyldes, for at en transaktion kan fuldføres.
    
-   **Er rekvirent påkrævet:** Definerer, om en specifik rekvirent/bestiller altid skal angives ved ordrer.
    
-   **Kontaktperson påkrævet:** Angiver, om systemet skal kræve, at der er tilføjet og valgt en specifik kontaktperson for denne kunde ved handel.
    

* * *

**Vil du vide mere?**

Læs mere i disse relaterede artikler:

[

Rediger kunde

I denne artikel gennemgås, hvordan du opdaterer stamdata og redigerer oplysninger på en eksisterende kunde i Sapera.

](https://support.sapera.io/da/articles/386.md)