--- title: "Handling: Kommunikations-workflowtyper" description: "Importerer kommunikationsworkflowtyper, matcher på systemnavnet og opretter eller opdaterer hver workflowtype og dens trin." url: https://support.sapera.io/da/articles/618-handling-kommunikations-workflowtyper collection: "SyncTool" updated: 2026-07-07 language: da alternates: [en] --- # Handling: Kommunikations-workflowtyper Importerer kommunikationsworkflowtyper, matcher på systemnavnet og opretter eller opdaterer hver workflowtype og dens trin. Importerer servicetyper, matcher på systemnavnet og opretter eller opdaterer hver workflowtype og dens trin. ## Sådan bruger du handlingen 1\. Vælg handlingen i **Handling**\-feltet. 2. Peg på din datakilde – en **fil** (CSV eller Excel) eller en **SQL-forespørgsel**. 3. Knyt kildens kolonner til Saperas felter i kolonne-mapningen (se _Felter i kilden_ nedenfor). 4. Kør **Sammenlign** for at se, hvad der bliver oprettet, ændret eller forbliver uændret – uden at der skrives til Sapera. 5. Kør **Opdatér Sapera** for at gennemføre importen. Med parametrene **Tillad oprettelse** og **Tillad opdatering** styrer du, om nye rækker oprettes, og om eksisterende opdateres. ## Sådan matches og opdateres i Sapera Hver række matches på **systemnavnet** (SystemName). Matchende workflowtyper opdateres, og nye oprettes – med deres trin. Retning: fra fil/SQL ind i Sapera. ## Vigtige parametre

Parameter

Forklaring

Tillad oprettelse (AllowCreate)

Når aktiveret, oprettes workflowtyper, der ikke allerede findes.

Tillad opdatering (AllowUpdate)

Når aktiveret, opdateres eksisterende workflowtyper med de importerede værdier.

Slet (IsDelete)

Når aktiveret, slettes de matchede workflowtyper i stedet for at blive oprettet eller opdateret.

## Felter i kilden

Felt

Forklaring

Visningsnavn (DisplayName)

Det viste navn for workflowtypen.

StepDescription

Beskrivelse af workflowtrinnet (gentages pr. trin, for eksempel Step1Description til Step7Description).

StepEmailBody

E-mailtekst, der sendes for workflowtrinnet (gentages pr. trin).

StepEmailSubject

E-mailemne, der sendes for workflowtrinnet (gentages pr. trin).

StepPrice

Pris, der opkræves for workflowtrinnet (gentages pr. trin).

StepSmsText

SMS-tekst, der sendes for workflowtrinnet (gentages pr. trin).

StepSpan

Tidsrum, før workflowtrinnet udløses (gentages pr. trin).

Systemnavn (SystemName)

Entydigt systemnavn, der identificerer workflowtypen og bruges til at matche eksisterende poster.

* * * Se også oversigten [SyncTool – handlinger](https://support.sapera.io/da/articles/547-synctool-handlinger.md). * * * **Vil du vide mere?** Læs mere i disse relaterede artikler: [ Standardparametre for alle handlinger De generelle parametre der findes på de fleste SyncTool-handlinger: styring af trinnet, fejlhåndtering, timeout m.m. ](https://support.sapera.io/da/articles/648.md)