---
title: "Indstillinger for salgsordrer"
description: "Gennemgang af alle indstillinger under Opsætning → Indstillinger → Financial → Sales Order i Shop Manager. Styrer faktureringsflow, lagerlokationer, medarbejdervalg, automatik, digital signatur og meget mere."
url: https://support.sapera.io/da/articles/84-indstillinger-for-salgsordrer
collection: "Financial"
updated: 2026-10-05
language: da
alternates: [en]
---

# Indstillinger for salgsordrer

Gennemgang af alle indstillinger under Opsætning → Indstillinger → Financial → Sales Order i Shop Manager. Styrer faktureringsflow, lagerlokationer, medarbejdervalg, automatik, digital signatur og meget mere.

Denne artikel gennemgår indstillingerne for salgsordrer. Indstillingerne styrer adfærden på salgsordre-skærmen — herunder faktureringsflow, lagerhåndtering, automatik, synlighed af felter og digital signatur.

Kan du ikke se menupunktet, har du sandsynligvis ikke rettigheder til det. Kontakt support.

## Sådan finder du indstillingerne

Åbn **Shop Manager** via hamburger-menuen øverst til venstre. Gå til **Opsætning** → **Indstillinger** → **Financial** → **Sales Order**.

## Fakturering og ordreflow

### Simpelt fakturaflow (Simple Invoice Flow)

Bestemmer, hvordan en salgsordre afsluttes og faktureres, og ændrer dermed, hvilke handlinger (knapper) der er tilgængelige på ordren. Indstillingen forudsætter, at **Understøt fakturering (Support invoicing)** er slået til.

**Nej (standard) — fuldt flow:** Salgsordren gennemløber adskilte trin. Varerne kan leveres (følgeseddel/levering, der trækker på lageret) og faktureres som separate handlinger, og der kan delfaktureres (fakturere dele af ordren ad gangen). Velegnet til virksomheder, der adskiller pluk og levering fra fakturering, eller som sender flere delleverancer eller delfakturaer på samme ordre. Leverings-trinnet kræver, at lagerstyring og levering er slået til.

**Ja — forenklet flow:** Salgsordren afsluttes og faktureres i ét enkelt trin med én "Afslut"-handling. Der er ingen separat leverings- eller følgeseddel-knap, og ordren faktureres samlet. Hurtigere for simple salg, hvor levering og fakturering reelt sker samtidigt.

Bemærk: Er en kunde sat op til samlefakturering, sker faktureringen via samlefaktura-kørslen, og den direkte fakturering fra ordren er ikke tilgængelig — uanset valget her.

### Understøt fakturering (Support invoicing)

Angiver, om der kan faktureres direkte fra salgsordrer.

**Ja (standard):** Fakturering fra salgsordre er muligt.

**Nej:** Fakturering fra salgsordre er slået fra. Knapper og handlinger, der vedrører fakturering, fjernes fra ordren.

### Autoudfyld fakturadato (Auto fill invoice date)

Angiver, om Sapera automatisk udfylder fakturadatoen, når der faktureres.

**Ja (standard):** Fakturadato sættes automatisk til dags dato ved fakturering.

**Nej:** Fakturadato skal udfyldes manuelt.

### Understøt tilbagekøbsflow (Support purchase back flow)

Bestemmer, om salgsordrer understøtter tilbagekøb (purchase back) — fx ved retursager.

**Ja (standard):** Tilbagekøbsfunktionen er tilgængelig på ordren.

**Nej:** Tilbagekøbsfunktionen er skjult.

## Ordrestatus og handlinger

### Sæt automatisk til igangværende ved gem (Automatically make in progress on save)

Bestemmer, om en salgsordre automatisk skifter status til "Igangværende", når den gemmes.

**Ja:** Ordren sættes til igangværende ved hvert gem.

**Nej (standard):** Status ændres ikke automatisk ved gem.

### Tillad ændring af igangværende salgsordre (Allow modifying sales order in progress state)

Bestemmer, om ordrelinjer kan ændres, mens ordren er i tilstanden "Igangværende".

**Ja:** Linjer kan redigeres, selv om ordren er igangværende.

**Nej:** Linjer kan ikke redigeres i igangværende tilstand.

### Understøt handlingen "Afbryd" (Support 'abort' action)

Angiver, om "Afbryd"-handlingen er tilgængelig på salgsordrer.

**Ja (standard):** Afbryd-funktionen vises og kan benyttes.

**Nej:** Afbryd-funktionen er skjult.

### Understøt handlingen "Markér som færdig" (Support 'mark completed' action)

Angiver, om salgsordren kan markeres som færdiggjort via en dedikeret handling.

**Ja (standard):** "Markér som færdig"-handlingen er tilgængelig.

**Nej:** Handlingen er skjult.

## Lagerlokationer

### Brug tidligere lagerlokation for vare (Use previous item stock location mode)

Bestemmer, om Sapera skal foreslå samme lagerlokation som ved den seneste registrering af varen.

**Never — aldrig:** Tidligere lokation genbruges aldrig.

**Always — altid:** Tidligere lokation foreslås altid.

**When conditions met — kun når betingelserne er opfyldt (standard):** Lokation genbruges kun, når systemets betingelser er opfyldt.

### Adfærd for lagerlokation ved tomt lager (Use stock location behaviour if out of stock)

Bestemmer, hvordan Sapera håndterer lagerlokationsvalg, hvis varen ikke er på lager på den valgte lokation.

**Always current OU — altid nuværende afdeling (standard):** Brug altid lokation i den aktuelle afdeling, uanset lagerstatus.

**Ask — spørg, om anden lokation skal bruges:** Vis en dialog, hvis varen findes på en anden lokation.

**Auto-select available department location — vælg automatisk en tilgængelig afdelingslokation:** Vælg automatisk en lokation, hvor varen er på lager.

**Auto-select by priority — vælg automatisk efter prioritet:** Vælg automatisk den lokation med varen, der har højest prioritet.

**Genberegning ved reservation:** Hver gang salgsordren reserverer lager (fx når den gemmes), kontrollerer Sapera lokationen på de linjer, hvor du ikke selv har valgt lokation. Står linjen uden lokation, udfyldes den. Er der intet tilgængeligt på linjens lokation, mens varen findes på en anden lokation, vælger Sapera en ny lokation efter denne indstilling: **Auto-select by priority** vælger lokationen med varen, der har højest prioritet; **Ask** og **Auto-select available department location** vælger den første lokation, hvor varen er tilgængelig — uden at spørge (dialogen vises kun, når du tilføjer linjen). Med **Always current OU** (standard) ændres en udfyldt lokation aldrig.

Lokationen genberegnes ikke, hvis du selv har valgt den med **Skift lokation**, hvis noget af linjen allerede er leveret, eller hvis ordren reserverer lager i en afhentningsafdeling. Er indstillingen **Force use default location** slået til, bruges altid standardlokationen.

### Reservér lager i afhentningsafdeling (Reserve stock in collect OU (if selected))

Angiver, om lager reserveres i afhentningsafdelingen, hvis en afhentningsafdeling er valgt på ordren.

**Ja (standard):** Lager reserveres i afhentningsafdelingen.

**Nej:** Lager reserveres ikke i afhentningsafdelingen.

## Synlighed og visning

### Vis tilstandskolonne i varelisten (Show state column in items grid)

Angiver, om tilstandskolonnen vises i vareoversigten på salgsordren.

**Ja:** Tilstandskolonnen vises.

**Nej:** Tilstandskolonnen vises ikke.

### Vis forkoder på ordrelinjer (Show action codes)

Angiver, om forkoder (action codes) vises på ordrelinjerne.

**Ja:** Forkoder vises på linjerne.

**Nej:** Forkoder vises ikke.

### Vis konto på ordrelinje (Show Account)

Angiver, om kontofeltet vises på hver ordrelinje.

**Ja:** Kontofeltet vises på linjerne.

**Nej:** Kontofeltet vises ikke.

### Vis beskrivelsesfeltet (Support description field)

Angiver, om beskrivelsesfeltet vises på salgsordren.

**Ja:** Beskrivelsesfeltet er synligt.

**Nej:** Beskrivelsesfeltet er skjult.

### Vis valg af afdeling (Show organizational unit selection)

Viser eller skjuler muligheden for at vælge organisatorisk enhed (afdeling) på salgsordren.

**Ja (standard):** Afdelingsvalget vises.

**Nej:** Afdelingsvalget vises ikke.

### Vis valg af overordnet salgsordre (Show parent sales order selection)

Viser eller skjuler muligheden for at knytte salgsordren til en overordnet salgsordre.

**Ja (standard):** Feltet til valg af overordnet salgsordre vises.

**Nej:** Feltet vises ikke.

### Medtag instansrelaterede rapporter ved eksport (Include Product instance related reports on export)

Angiver, om rapporter knyttet til serienummervarer medtages, når salgsordren eksporteres eller udskrives.

**Ja (standard):** Instansrelaterede rapporter medtages ved eksport.

**Nej:** De medtages ikke.

## Medarbejdervalg

### Vis medarbejdervalg ved oprettelse (Show operator selection at creation)

Bestemmer, om der vises en dialog til valg af medarbejder (operatør), når en salgsordre oprettes.

**Ja:** Der vises en medarbejdervalgsdialog ved oprettelse.

**Nej (standard):** Medarbejder kan vælges manuelt på ordren efterfølgende.

### Kræv medarbejdervalg ved oprettelse (Force operator selection at creation (if shown))

Hvis medarbejdervalg vises ved oprettelse (se indstillingen ovenfor), bestemmer denne indstilling, om valget er obligatorisk — dvs. dialogen kan ikke lukkes, uden at en medarbejder er valgt.

**Ja:** Medarbejder skal vælges — dialogen kan ikke afvises.

**Nej (standard):** Medarbejdervalget er valgfrit og kan springes over.

### Spørg om medarbejder ved fakturering (Ask about operator at invoicing)

Angiver, om Sapera skal spørge om medarbejder (operatør), når salgsordren faktureres.

**Ja:** Der vises en dialog med medarbejdervalg, når der faktureres.

**Nej:** Der spørges ikke om medarbejder ved fakturering.

## Arbejdslog og opgaver

### Produkt-ID for arbejdslog (Worklog Product Id)

Angiver produkt-ID for det produkt, der benyttes, når arbejdslog-timer lægges som en linje på salgsordren. Efterlades feltet tomt, vil tilføjelse af arbejdstimer til ordren fejle med en besked om, at worklog-produktet ikke er defineret.

### Afrund logget tid til nærmeste X minutter (Round logged time to nearest XX minutes at adding to sales order)

Angiver, hvor mange minutter logget tid rundes til, når arbejdslogs lægges på salgsordren. Angiv fx **15** for kvarter-afrunding. Indstilles til **0** for at slå afrunding fra.

### Standard opgavetype-ID (Default Task Type Id)

Standard opgavetype-ID for opgaver, der oprettes direkte fra salgsordren. Lades feltet stå tomt, bruges ingen standard opgavetype.

## Datofrister

### Dage til færdiggørelse før lovet dato (Complete days before Promised completion date)

Antal dage før den lovede færdiggørelsesdato, hvor ordren forventes at være klar. Bruges til at vise en advarsel på ordren, inden fristen overskrides. Standard: **5**.

### Dage til deadline før lovet dato (Deadline days before Promised completion date)

Antal dage før den lovede færdiggørelsesdato, der markeres som den hårde deadline. Standard: **1**.

## Digital signatur

### Understøt digital signatur (Support signature feature)

Aktiverer eller deaktiverer muligheden for at sende salgsordrer til digital underskrift. Bemærk: Denne indstilling kan kun ændres af Cloud Retail Systems' support (administrator) og kræver separat aftale.

**Ja:** Signaturfunktionen er aktiv, og der vises en "Send til underskrift"-handling på ordren.

**Nej (standard):** Signaturfunktionen er slået fra.

Er signaturfunktionen aktiv, kan tekster og udløbstid konfigureres i underkategorien **Signature Invitation** direkte under Sales Order-indstillingerne.

## Signaturinvitation

Underkategorien **Signature Invitation** indeholder tekster og opsætning for signaturinvitationer, der sendes til kunden, når en salgsordre skal underskrives digitalt. Indstillingerne herunder er kun relevante, hvis **Understøt digital signatur (Support signature feature)** er slået til.

I SMS- og e-mailskabelonerne kan følgende pladsholdere benyttes (indsættes med krøllede parenteser): **{Url}** — link til signatursiden, **{CustomerFullName}** — kundens fulde navn, **{SalesOrderIdentifier}** — salgsordrens nummer.

### SMS-tekst til signaturinvitation (Signature invitation SMS text)

Teksten i den SMS, der sendes til kunden med signaturlinket. Standard: "Please sign the document at: {Url}".

### Emne på invitations-e-mail (Signature invitation email subject)

Emnelinjen på den e-mail, der inviterer kunden til at underskrive. Standard: "Signature invitation for {SalesOrderIdentifier}".

### Brødtekst i invitations-e-mail (Signature invitation email body)

Brødteksten i invitations-e-mailen med signaturlinket og oplysninger om udløb. Standardteksten henvender sig til kunden med navn og link samt oplysning om, at linket udløber om 2 dage.

### Signaturlinkudløb i dage (Signature link expiration (days))

Antal dage signaturlinket er gyldigt, fra det er afsendt. Standard: **2**.

### Godkend automatisk ved udløb (Auto-approve on expiry)

Bestemmer, om signaturanmodningen automatisk godkendes, hvis kunden ikke underskriver inden linkets udløb.

**Ja:** Anmodningen godkendes automatisk, når linket udløber.

**Nej (standard):** Anmodningen godkendes ikke automatisk — ordren kræver manuel håndtering.

### Emne på bekræftelses-e-mail (Confirmation email subject)

Emnelinjen på den e-mail, der sendes til kunden, efter vedkommende har underskrevet. Standard: "Signature confirmation for {SalesOrderIdentifier}".

### Brødtekst i bekræftelses-e-mail (Confirmation email body)

Brødteksten i bekræftelses-e-mailen til kunden efter underskrift.

### Emne på kvitterings-e-mail (Receipt of signature email subject)

Emnelinjen på den kvitterings-e-mail, der sendes med det underskrevne dokument vedhæftet. Standard: "Receipt of signature for {SalesOrderIdentifier}".

### Brødtekst i kvitterings-e-mail (Receipt of signature email body)

Brødteksten i kvitterings-e-mailen, hvori det underskrevne dokument er vedhæftet.

\---

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte supporten.

### Afslut salgsordre automatisk (Auto complete sales order)

Bestemmer, om en salgsordre automatisk afsluttes ved fakturering.

**Ja:** Ordren afsluttes automatisk ved fakturering.

**Nej (standard):** Ordren afsluttes ikke automatisk.

### Gem automatisk når kunde er valgt (Auto save when customer is set)

Bestemmer, om salgsordren gemmes automatisk, så snart kundefeltet er udfyldt.

**Ja:** Ordren gemmes automatisk, når kunden vælges.

**Nej (standard):** Ordren gemmes først, når du selv gemmer.

### Afrunding af tid på salgsordren

**Afrund logget tid til nærmeste XX minutter ved tilføjelse til salgsordre (Round logged time to nearest XX minutes at adding to sales order)** – afrunder logget tid, når den føjes til salgsordren.

**Afrund worklog-starttid til nærmeste XX minutter (Round worklog start time to nearest XX minutes)** – afrunder starttidspunktet på en tidsregistrering.

**Udelad start-/sluttid på worklog (Omit start/end time on worklog (only log minutes spent))** – registrerer kun forbrugt tid uden start- og sluttidspunkt.

* * *

**Vil du vide mere?**

Læs mere i disse relaterede artikler:

[

Salgsordrer

Komplet vejledning til salgsordrer i Shop Manager: listevisning, oprettelse, alle header-felter, linjer, fanerne i bunden, handlinger og tilstandsmaskinen fra kladde til fakturering.

](https://support.sapera.io/da/articles/81.md)[

Oprettelse af salgsordrer

I denne artikel gennemgås, hvordan du opretter en salgsordrer.

](https://support.sapera.io/da/articles/361.md)[

Salgsordretyper

Lær at oprette og konfigurere salgsordretyper i Sapera. En salgsordretype styrer felter, rabatregler, standardværdier, færdigmeldings-beskeder og layout for salgsordrer og tilbud.

](https://support.sapera.io/da/articles/233.md)