View Categories

E-mails #

Hver gang en faktura bliver sendt afsted til en kunde, vil der blive sendt en e-mail afsted. Hver handling der har noget med e-mail forsendelser at gøre, vil blive vist i i e-mails-modulet.

Hvordan tilgår jeg e-mails? #

1. Fra Hamburgermenuen tilgås “Shop Manager”

2. Fra “Shop Manager” tilgås “Kalender / Kommunikation”

3. Fra “Kalender / Kommunikation” tilgås “E-mails”.

På siden “E-mails” finder du en samlet oversigt over dine udsendte emails i Sapera.

e-mails i Sapera - support.sapera.io

Beskrivelse af kolonner #

Emne:
Beskriver emnet af e-mailen. Dette kunne eksempelvis være en afsendt faktura til en kunde.

Afsender:
Her står afsenderen af e-mailen. Det kan eksempelvis være “Virksomhed a/s Århus” der har sendt e-mailen. 

Modtagere:
I denne kolonne står angivet hvem der har modtaget e-mailen. Det vil som oftest være registerert kunder i Sapera.

Sendt d.:
Angiv afsendelsesdatoen for e-mailen.

Status:
Angiver hvilken status den specifikke mailafsendelse er i. På billedet ovenfor har alle e-mails status “Afsendt”, hvilket betyder at e-mailen er sendt afsted til modtageren / kunden.

Derudover er “Skemalagt” og “Fejlet” alternative statusser til e-mailen.

Org. enhed:
Denne kolonne angiver hvilken organisatoriske enhed e-mailen er blevet sendt fra. Dette kan eksempelvis være “Århus”. 

Fejl:
Hvis der opstår fejl i forbindelse med afsendelsen af din faktura, vil fejlen være angivet i denne kolonne.   

Facebook Linkedin Youtube