Hvad er fordelsprogrammer? #
Fordelsprogrammer i Sapera er en funktion, der gør det muligt for jer at oprette og administrere særlige programmer, der tilbyder fordele til specifikke kunder eller kundegrupper. Disse programmer kan bruges til at tildele rabatter, særlige tilbud eller eksklusive produkter til udvalgte målgrupper baseret på forskellige kriterier.
Med fordelsprogrammer kan I tilpasse tilbud til bestemte produkter, produktkategorier, kundesegmenter eller debitorgrupper. Dette gør det muligt at målrette fordelene mere præcist og dermed øge kundeloyaliteten og engagementet. Funktionaliteten inkluderer muligheden for at definere specifikke tidsperioder, hvor fordelsprogrammet er aktivt, samt at knytte programmet til specifikke organisationelle enheder, som eksempelvis afdelinger eller butikker.
Hvordan tilgår jeg fordelsprogrammer? #
1. Fra Shop Manager tilgås “Opsætning”.
2. Naviger til “Fordelsprogrammer”.
3. Du er nu på “Fordelsprogrammer“-fanen, hvor en oversigt over dine fordelsprogrammer i Sapera er synlige.
Hvordan opretter jeg et nyt fordelsprogram? #
Ønsker du at oprette et nyt fordelsprogram, kan dette nemt gøres med et klik på det blå “+” ikon øverst til højre:
Følgende menu vil nu åbne sig, hvor du har mulighed for at oprette et nyt fordelsprogram:
Udfyld felterne og afslut med “Gem”.
Beskrivelse af felter #
Navn:
Dette felt bruges til at angive et navn for fordelsprogrammet, som vil være synligt for brugerne i systemets grænseflade. Navnet skal tydeligt beskrive programmets formål, f.eks. “Sommerudsalg” eller “VIP-rabat”.
Systemnavn:
Systemnavnet fungerer som en unik identifikator, der bruges internt i systemet. Det skal være uden mellemrum og specialtegn, for eksempel “Sommerudsalg2024”.
Produkter
Dette felt giver mulighed for at vælge specifikke produkter, der skal være en del af fordelsprogrammet. Klik på “Ændre” for at vælge eller redigere produktlisten.
Produktkategorier:
Her kan du vælge hele produktkategorier, der skal omfattes af programmet. Dette gør det muligt at anvende programmet på en bredere gruppe af produkter uden at specificere dem enkeltvis.
Søgemærker:
Dette felt giver mulighed for at tilknytte specifikke søgemærker til programmet. Søgemærker kan bruges til at identificere og filtrere produkter, der hører til programmet.
Kundegrupper:
Her kan du vælge, hvilke kundegrupper der skal have adgang til fordelsprogrammet, såsom “VIP-kunder” eller “Engroskunder”. Klik på ikonet for at åbne en liste og vælge grupper.
Debitor-kategorier:
Dette felt gør det muligt at tilknytte programmet til bestemte Debitor-kategorier, så programmet kun gælder for specifikke kunder.
Fra:
Dette felt definerer startdatoen for programmet. Indtast dato og tid, hvor programmet skal træde i kraft.
Til:
Her angives slutdatoen for programmet. Indtast dato og tid for, hvornår programmet ophører.