For at bruge Sapera skal der være installeret en CRS Agent. I dette eksempel hedder CRS agenten ”CRS-SK01”. Agenten har samme navn som din PC.

Brugeren i kassen skal være koblet sammen med CRS agenten så derfor er det vigtigt at vælge den profil der har samme navn som CRS Agenten inde på Sapera. I dette eksempel ”Workstation_CRS-SK01 – Profile1”

