Hvis forbindelsen til CRS Agenten er tabt vil der komme denne fejlbesked:
Start med at afslutte CRS agenten - (højreklik på agent-ikonet) og tryk på ”Afslut”
Installér CRS Agent
Søg efter ”CRS Agent” på din computer.
Klik på ”CRS Agent” for at installere.
For at bruge Sapera skal der være installeret en CRS Agent. I dette eksempel hedder CRS Agenten ”CRS-SK01”. Agenten har samme navn som din PC.
Brugeren i kassen skal være koblet sammen med CRS agenten så derfor er det vigtigt at vælge den profil på Sapera der har samme navn som CRS Agenten. I dette eksempel ”Workstation_CRS-SK01 – Profile1”
Vil du vide mere?
Læs mere i disse relaterede artikler:
CRS Agent - Hent agent
I denne artikel gennemgås, hvordan du henter og installerer CRS Agent via Sapera – fra download til aktivering af agentprofilen.
CRS Agent - Vælg agent
I denne artikel gennemgås, hvordan du installerer CRS Agent og vælger den korrekte brugerprofil i Sapera
Crs Agent - printeropsætning
I denne artikel gennemgås, hvordan du ændrer kvitteringsprinter i CRS Agent og genstarter agenten for at aktivere ændringer