Applikationsnoter er et administrativt værktøj, der giver Sapera-platformen mulighed for at kommunikere direkte med brugerne via fire typer indhold: release notes (nyheder), FAQ, vejledninger og notifikationer. Indholdet oprettes centralt og vises herefter for de relevante kunder i Sapera-grænsefladen.
Skærmen er kun tilgængelig for brugere, der er logget ind på platformens standardlejerkonto (dbo/template-niveau).
Fra hamburger-menuen i øverste venstre hjørne af Sapera åbnes Shop Manager. I venstre menu vælges Applikationsnoter.
Kan du ikke se menupunktet i menuen, har du sandsynligvis ikke rettigheder til det. Kontakt support.
Titel: Overskriften på noten, som vises over indholdet for brugeren.
Type: Angiver hvilken kategori noten tilhører. De tilgængelige typer er Release notes, FAQ, Vejledninger og Notifikation. Typen kan ikke ændres, når noten er publiceret.
Indhold: Selve teksten i noten. Redigeres med en HTML-editor (TinyMCE), der understøtter formatering og indsættelse af iframe.
Lejere: Angiver hvilke lejere (kunder/butikskæder) noten vises for. Som standard er alle lejere valgt. Det er muligt at begrænse synligheden til specifikke lejere.
Forvent svar til support: Vises kun for typerne Release notes og Notifikation. Angiver om noten forventer, at brugeren sender et svar tilbage til support.
Godkendelse kræves: Vises kun for typerne Release notes og Notifikation. Angiver om brugeren skal bekræfte, at noten er læst og godkendt.
1. Klik på Ny i værktøjslinjen for at oprette en ny note.
2. Udfyld Titel, vælg Type, skriv Indhold og vælg de Lejere, noten skal vises for.
3. Klik på Gem kladde for at gemme noten uden at publicere den, eller klik på Gem og publicer for at gøre noten synlig for brugerne med det samme.
4. En allerede publiceret note kan trækkes tilbage ved at klikke på Afpublicér.
Listen viser alle noter med kolonnerne Titel, Type, Lejere, Oprettet og en markering for, om noten er Publiceret. Det er muligt at filtrere listen på lejer.
