Gavekort-skærmen giver dig et komplet overblik over alle gavekort i systemet. Her kan du oprette gavekort, markere dem som solgte, registrere manuelle hævninger og annullere gavekort. Gavekort udstedes og indløses primært i kassesystemet (Kasse), men administratorer kan også håndtere dem direkte fra Shop Manager.
Åbn Shop Manager og vælg Gavekort & tilgode i menuen. Klik herefter på fanen Gavekort. Du er nu i gavekort-oversigten.
Kan du ikke se menupunktet, har du sandsynligvis ikke rettigheder til det. Kontakt support.
Oversigten viser alle gavekort i en pagineret liste. Som standard vises kun gavekort der ikke er annullerede (filteret "Annulleret" er sat til "Ikke annulleret"). Du kan klikke på kolonneoverskrifterne for at sortere listen og bruge filterfelterne til at indsnævre visningen.
Organisatorisk enhed: Den afdeling eller butik som gavekortet tilhører.
Varenummer: Gavekortets unikke identifikationskode.
Webkode: En separat kode beregnet til online brug. Denne kolonne vises kun, hvis indstillingen "Generer webkoder til gavekort" er aktiveret i systemet.
Gavekorttype: Den tilknyttede gavekorttype med dens visningsnavn.
Oprettet den: Dato for hvornår gavekortet blev oprettet i systemet.
Salgsdato: Dato for hvornår gavekortet blev markeret som solgt. Tomme celler betyder, at gavekortet endnu ikke er solgt.
Solgt org. enhed: Den afdeling eller butik der registrerede salget af gavekortet.
Indløst d.: Dato for hvornår gavekortet blev fuldt indløst via kassesystemet.
Hævet org. enheder: Kommasepareret liste over de afdelinger der har registreret hævninger på gavekortet.
Annulleret: Viser om gavekortet er annulleret (fortrudt). Standardfilteret skjuler annullerede gavekort; ændr filteret for at se dem.
Beløb: Gavekortets pålydende beløb.
Restbeløb: Den tilbageværende saldo på gavekortet efter foretagne hævninger.
Alle kolonner understøtter filtrering. Klik på filterikonet ved en kolonneoverskrift for at aktivere filteret for den pågældende kolonne. Datokolonner (Oprettet den, Salgsdato, Indløst d.) filtreres via et datointerval. Beløbskolonner (Beløb, Restbeløb) filtreres via et decimalinterval. Kolonner for organisatorisk enhed og gavekorttype filtreres via dropdown. Annulleret-kolonnen filtreres med valgene "Annulleret" og "Ikke annulleret".
Du kan også søge fritekst via søgefeltet i værktøjslinjen øverst til højre, som søger på tværs af alle felter i listen.
Dan gavekort (+): Opretter et nyt gavekort. Denne knap vises kun, hvis systemindstillingen "Opret gavekort kun i kasse" er slået fra. Hvis indstillingen er slået til, kan gavekort udelukkende oprettes direkte fra kassesystemet.
Vis/Rediger gavekort (blyant-ikon): Åbner det markerede gavekort i redigér-visningen. Aktiv når en række er markeret. Du kan også dobbeltklikke på en række for at åbne den.
Slet gavekort (kryds-ikon): Sletter det markerede gavekort. Aktiv kun når det markerede gavekort endnu ikke er markeret som solgt.
Marker som solgt: Markerer det valgte gavekort som solgt og sætter salgsdatoen. Knappen skjules, hvis gavekortet allerede er solgt, eller hvis handlingen er deaktiveret i din opsætning.
Registrer hævning: Åbner dialogen "Registrer hævning" for det markerede gavekort. Knappen skjules, hvis handlingen er deaktiveret. Se afsnittet om dialogen nedenfor.
Annullér: Annullerer (fortryder) det markerede gavekort. Aktiv kun når gavekortet ikke allerede er annulleret, og du har tilladelsen "Annullér gavekort". Knappen er synlig, men deaktiveret, når betingelserne ikke er opfyldt.
Aktiver (Undo Discard): Genaktiverer et annulleret gavekort. Aktiv kun når det markerede gavekort er annulleret, og du har tilladelsen "Aktiver gavekort". Knappen er synlig, men deaktiveret, når betingelserne ikke er opfyldt.
Rapport-eksport: Eksporterer en rapport for ét eller flere markerede gavekort. Markér de ønskede gavekort med afkrydsningsfeltet i listen inden eksporten for at begrænse rapporten til udvalgte gavekort. Eksporteres der uden markeringer, dannes rapporten for alle gavekort i den aktuelle visning.
Opdater (refresh): Genindlæser listen med de seneste data fra systemet.
Hvis indstillingen "Opret gavekort kun i kasse" er slået fra, kan du klikke på plus-knappen i værktøjslinjen for at oprette et nyt gavekort.
Gavekorttype (påkrævet): Vælg den gavekorttype som det nye gavekort skal baseres på. Typen bestemmer varenummer, visningsnavn og eventuelt et fast beløb.
Beløb: Vises kun, hvis den valgte gavekorttype ikke har et fast beløb defineret. I så fald skal du selv angive beløbet for det pågældende gavekort.
Klik Dan gavekort for at oprette gavekortet, eller Annullér for at fortryde.
Åbn et gavekort ved at dobbeltklikke på det i oversigten eller klikke på blyant-ikonet. Redigér-visningen viser gavekortets detaljer og hævningshistorik.
Varenummer: Gavekortets unikke kode. Feltet er skrivebeskyttet og kan ikke ændres.
Webkode: Vises kun, hvis webkoder er aktiveret i systemet. Feltet er skrivebeskyttet.
Beløb: Gavekortets pålydende beløb. Feltet er skrivebeskyttet og kan ikke ændres efter oprettelse.
Salgsdato: Vises kun, hvis gavekortet er markeret som solgt. Angiver hvornår gavekortet blev solgt.
Kasseret den: Vises kun, hvis gavekortet er annulleret. Angiver hvornår gavekortet blev annulleret.
Gavekort hævninger: En indlejret liste over alle hævninger foretaget på gavekortet. Se afsnittet om hævningslisten nedenfor.
Fra redigér-visningen kan du også klikke Marker som solgt eller Registrer hævning direkte, uden at skulle vende tilbage til oversigten.
Hævningslisten viser alle registrerede hævninger på det aktuelle gavekort med følgende kolonner:
Organisatorisk enhed: Den afdeling der registrerede hævningen.
Registreret d.: Dato og tidspunkt for hævningen.
Type: Viser om hævningen er foretaget manuelt ("Manuelt"), via et webshop-salg ("Webshop salg") eller via kassesystemet (salg i kasse).
Beskrivelse: Eventuel beskrivelse angivet ved registreringen af hævningen.
Status: Hævningens tilstand. Mulige værdier er "OK" og "Annulleret".
Beløb: Det hævede beløb.
Når du klikker Registrer hævning åbnes en modal dialog, der giver dig mulighed for at registrere en manuel hævning på gavekortet.
Systemet kontrollerer følgende inden dialogen åbnes:
Gavekortet skal være markeret som solgt — er det ikke tilfældet, vises fejlmeddelelsen "Gavekort er ikke solgt".
Gavekorttypen må kun tillade én hævning, medmindre "Tillad flere hævninger" er slået til. Er en hævning allerede registreret og typen ikke tillader flere, vises fejlmeddelelsen "Kan ikke registrere mere end en hævning på gavekortet".
Restbeløbet på gavekortet må ikke være nul — er det fuldt brugt, vises fejlmeddelelsen "Gavekort er fuldt brugt".
Beløb (påkrævet): Det beløb der skal hæves. Beløbet må ikke overstige restbeløbet på gavekortet. Negative beløb er tilladt i særlige tilfælde.
Registreret d. (påkrævet): Dato og tidspunkt for hævningen. Feltet er som standard sat til dags dato og tidspunkt.
Beskrivelse: Valgfri fritekst-beskrivelse af hævningen.
Klik OK for at registrere hævningen, eller Annullér for at lukke dialogen uden at gemme.
Gavekorttyper er skabeloner der bruges som grundlag, når gavekort oprettes — både i Shop Manager og i kassesystemet. Du finder Gavekorttyper under den samme menugrupppe "Gavekort & tilgode".
Oversigten over gavekorttyper viser kolonerne Varenummer, Visningsnavn og Beløb.
Du kan oprette nye typer via plus-knappen, redigere eksisterende typer via blyant-ikonet eller dobbeltklik, og slette typer via kryds-ikonet (forudsat typen ikke er i brug).
Varenummer (påkrævet): Et unikt varenummer der identificerer gavekorttypen. Varenummeret bruges i lagerstyringssammenhæng og må ikke bruges af andre gavekort eller produkter i systemet.
Visningsnavn (påkrævet): Det navn der vises i lister og i kassesystemet, fx "Gavekort 500 kr."
Beløb: Det faste beløb for gavekort oprettet med denne type. Efterlades feltet tomt, kan beløbet angives frit ved oprettelse af hvert enkelt gavekort.
Tillad flere hævninger: Sæt hak her, hvis et gavekort af denne type må hæves af flere omgange (delbetalinger). Hvis hak ikke er sat, kan der kun registreres én hævning pr. gavekort af denne type.
Gavekort-skærmen i Shop Manager er administrationsfladen. Den daglige anvendelse af gavekort foregår i kassesystemet (Kasse):
Når en kunde betaler med gavekort i kassen, finder kasseoperatøren gavekortet via dets varenummer og systemet registrerer automatisk en hævning på gavekortet. Hævningstypen sættes til "Kasssalg".
Webshop-salg registrerer ligeledes automatisk hævninger med typen "Webshop salg", når en kunde gennemfører et køb via webshoppens gavekortbetaling.
Fra Shop Manager kan administratorer oprette gavekort manuelt (hvis indstillingen tillader det), markere dem som solgte og registrere manuelle hævninger — for eksempel ved korrektioner eller i tilfælde hvor kassen ikke har håndteret hævningen automatisk.
Handlingerne Annullér og Aktiver kræver specifikke tilladelser ("Annullér gavekort" og "Aktiver gavekort"). Har du ikke disse tilladelser, er knapperne deaktiverede. Kontakt din administrator, hvis du har behov for dem.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte supporten.
Vil du vide mere?
Du kan tilpasse, hvordan dette område fungerer, under indstillingerne:
Indstillinger for gavekort
Gennemgang af indstillingerne for gavekort i Sapera, herunder automatisk oprettelse ved salg, begrænsning til kassen og generering af web-koder.
WooCommerce-integration: hvilke data udveksles
Komplet, ikke-teknisk gennemgang af Saperas WooCommerce-integration: hvilke produkt-, lager- og prisdata Sapera sender til webshoppen, hvad der kommer retur når der oprettes en ordre, og alle opsætningsmuligheder.
