En faktura er det dokument, hvor du afregner et salg med kunden. Når fakturaen dannes, bogføres salget: omsætning, moms og kundens tilgodehavende bliver registreret i regnskabet.
En kreditnota er "den omvendte faktura". Den bruges, når noget skal gå tilbage — for eksempel en returnering, en fejl eller et prisnedslag efter fakturering. Kreditnotaen modposterer det, fakturaen bogførte.
En faktura kan oprettes direkte, fra en salgsordre eller fra kassen.
Når en faktura er dannet, retter du ikke i den — du udligner i stedet med en kreditnota. Det holder regnskabet korrekt og sporbart.
Læs mere i Fakturaer og Faktura (quickguides).