En ordre fra webshoppen skal behandles to steder
Log ind i WordPress
Find “Ordrer”-punktet under WooCommerce i menuen til venstre.
Find den pågældende ordrer og klik på den.
Find betalingspluginets widget og krediter kunden.
Hvis ikke ordrens status er ændret til “Tilbagebetalt” - ændre status til “Tilbagebetalt”.
Kunden burde herefter få en mail, hvis WooCommerce er sat op til dette.
Log ind i Sapera.
Find ordren under Arbejdskort/salgsordre.
Husk evt. at bruge filtrer til at få ordren vist.
Klik ind på selve ordren.
I toppen klikkes der på “Vis faktura”.
Marker fakturaen og klik på “Kreditnota”.
Der åbnes nu et vindue. Klik så på “Bogfør”.
